Termos de serviço
Última atualização: Agosto de 2026.
Com quem está a contratar
Os serviços descritos neste site são prestados por Lucas Richardson, a título individual, com base em Vila Nova de Gaia. Não há equipa nem intermediários: fala sempre com quem faz o trabalho. Para qualquer questão sobre estes termos, escreva para lucasrichardsonpt@gmail.com.
Preço e pagamento
O preço é fechado e dito antes de começar o trabalho, nunca depois. O site institucional começa nos 100€, pagos uma única vez. Não há mensalidade nem fidelização pelo meu trabalho. Serviços à medida (loja online, integrações) são orçamentados caso a caso, sem compromisso, e o valor é confirmado por escrito antes de haver qualquer trabalho.
Prazo
O prazo de 72 horas conta a partir do momento em que recebo os conteúdos necessários (textos, fotografias, logótipo, dados de contacto), não a partir da primeira conversa. Enquanto faltarem conteúdos, o relógio não começa. Se um serviço tiver prazo diferente, isso é dito à cabeça, no próprio orçamento (é o caso das lojas online, que não são entregues em 72 horas).
O que entrego, e o que fica seu
O site fica seu. Não fica alojado numa conta minha nem preso a nenhuma plataforma minha: os acessos são seus, e pode levá-lo para outro profissional quando quiser, sem me pedir autorização. Não retenho o trabalho como forma de manter cliente.
Domínio e alojamento
O domínio (o endereço, do género onegocio.pt) e o alojamento são pagos diretamente por si, ao fornecedor, e ficam em seu nome. Não levo margem nenhuma nisso. Digo-lhe sempre o valor aproximado antes de fechar negócio, para não haver surpresas depois. Como são serviços de terceiros, a disponibilidade e as condições deles não dependem de mim.
Revisões e alterações
Antes de publicar, vê o site e diz o que quer mudar. Os ajustes normais dessa fase estão incluídos no preço combinado. Alterações que mudem o âmbito do que foi acordado (páginas novas, funcionalidades novas) são orçamentadas à parte, sempre com o valor dito antes de eu começar.
O que precisa de garantir
Os conteúdos que me envia (textos, fotografias, logótipos) têm de ser seus ou ter autorização de uso. Não verifico direitos de terceiros sobre material que me é entregue, e a responsabilidade por isso fica do lado de quem o envia.
Resultados
Cada site é construído com as boas práticas técnicas que permitem ser encontrado (estrutura de títulos correta, dados estruturados, velocidade, acesso aberto aos rastreadores). O que não faço é prometer uma posição no Google nem um número de clientes: isso depende do mercado, da concorrência e do próprio negócio, e quem garante uma posição está a vender uma coisa que não controla.
Cancelar
Enquanto o trabalho não começar, cancelar não tem custo nenhum. Se já tiver começado, acertamos o que foi feito até esse momento, de forma proporcional e conversada.
Dados pessoais
O tratamento dos dados recolhidos por este site está explicado na política de privacidade e cookies.
Reclamações
Se alguma coisa correr mal, fale comigo primeiro: resolve-se quase sempre por conversa. Tem também à disposição o Livro de Reclamações Electrónico.
Alterações a estes termos
Estes termos podem ser atualizados. O que vale para o seu projeto é a versão em vigor na data em que fechámos negócio, mais o que ficou combinado por escrito entre nós.